La garantia de nuestros productos es conforme a la ley (Real decreto ley 7/2021), aprobada el 27 de abril de 2021, en vigor desde el 1 de enero de 2022 que amplía el plazo de garantía legal de 2 a 3 años a contar desde que el consumidor adquiere el producto. Para manifestar cualquier falta de conformidad es imprescindible que el consumidor presente su factura de compra.
Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, mal mantenimiento, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.
Garantia de devolucion, siempre que el producto tenga defecto de funcionamiento, o por error en el enbio por parate de Seidec, ejemplo un producto diferente al solicitado por parte del cliente, en caso contrario es responsabilidad del cliente si se ha equivocado de modelo tipo, o marca, esto significa que el cliente correra con los gastos de devolucion
, para efectuar el correspondiente abono, el producto tiene que estar exactamente igual al entregado, sin abrir, sin marcas, o cualquier deterioda que impida la venta como producto en perfectas condicioes.
El cliente es siempre responsable de lo que pide, antes de hacer el pedido si no esta seguro, llamenos y le informaremos correctamente sobre cuanto necesite.
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